S celovitim kadrovskim svetovanjem do osebnega in poslovnega uspeha.

Pogosta vprašanja direktorjev in vodij

Kako bo ocenjevanje zaposlenih vplivalo na naš posel?

Ocenjevalna orodja pomagajo menedžerjem in vodjem bolje razumeti osebnostne lastnosti in usmerjenost svojih zaposlenih. Organizacijam omogočajo ujemanje kandidatovih osebnostnih lastonosti povezanih z njihovim delovnim mestom. Pri zaposlovanju novih oseb vam bodo Profiles orodja pomagala pri prepoznavanju prednosti in slabosti novih kandidatov. Prav tako vam bo ocenjevanje kandidatov pomagalo prepoznati priložnosti za izboljšanje učinkovitosti in povečati njihovo zavzetost na dolgi rok. Na ta način boste zmanjšali stroške zaposlovanja in povečali produktivnost celotnega delovnega okolja.

Kolikšni so stroški ocenjevanja zaposlenih? Kolikšen je strošek nakupa celotnega programa?

Cena je odvisna od tipa ocenjevanja in količine testov glede na potrebe posamezne organizacije. Profiles International vam daje možnost mesečnega plačevanja na obroke za neomejen dostop do vseh orodij, možno pa je tudi plačilo za vsako orodje posebej. Večina coaching-ov, treningov in ostalih asistenc je všteto v ceno Profiles orodij. Vaš svetovalec bo vedno na voljo, da vam pomaga ob morebitnih problemih z razumevanjem ocenjevalnih pravil in uporabi teh ocen v praksi.

Nam bo ocenjevanje zaposlenih pomagalo podkrepiti strateške cilje?

Profiles orodja vam bodo pomagala pri doseganju vaših strateških ciljev. Pomagala bodo izboljšati učinkovitost procesa planiranja, rast delovne sile in selekcijske postopke posameznikov in timov ter še veliko več. Ko se boste naučili uporabljati orodja, bodo vaši menedžerji bolje obveščeni in bodo tako uspešneje motivirali svoje zaposlene, da bi dosegli cilje podjetja.

Ali je vaše svetovanje pomagalo razrešiti podobne probleme kot jih ima naše podjetje?

Profiles International deluje na mnogih različnih področjih kot so:

  • nastanitveni obrati;
  • zdravstvo;
  • finančne storitve;
  • prodaja;
  • pomoč strankam;
  • podjetniške storitve;
  • izobraževale ustanove.

S ponosom lahko povemo, da imamo že več kot 10.000 strank, to potrjuje, da imamo resnično bogate izkušnje, s katerimi vam bomo pomagali izboljšati vaše poslovanje. Nekateri naši produkti so usmerjeni v specifične industrije, kot sta na primer Profile Sales Assessment and Customer Service Profile.

Ali lahko vaša ocenjevalna orodja prilagodimo na našo edinstveno kulturo podjetja?

Vsekakor! Ocenjevalna orodja Profiles International se lahko prilagajajo na vse kulture podjetij, organizacijske strukture in opise delovnega mesta, v večini primerov brez dodatnih stroškov. ProfileXT ima edinstveno možnost ujemanja, ki omogoča vrednotenje posameznikov glede na lastnosti in kvaliteto potrebno za uspešnost na specifičnem delovnem mestu. Prilagodimo ga lahko na posamezne regije, oddelke, pisarne in celo menedžerje. Na primer osebnostne lastnosti uspešnega prodajalca v Sloveniji se lahko zelo razlikujejo od osebnostnih lastnosti uspešnega prodajalca v Nemčiji. Pomagamo vam pri razumevanju teh razlik, da lahko lažje izberete in razvijate sposobnosti glede na potrebe v vašem podjetju. Vaš svetovalec vas bo vodil čez celoten proces.

Ali bodo orodja pomagala zmanjšati stroške in povečati vzajemno vrednost investicije?

Profiles orodja vam dajejo veliko finančnih prednosti kot so:

  • zmanjševanje stroškov povezanih s krajo delavcev in izostajanjem;
  • zmanjšanje stroškov zaposlovanja;
  • zmanjšanje stroškov usposabljanja in razvoja zaposlenih;
  • hitrejši napredek do polne produktivnosti;
  • izboljšanje prodajnih rezultatov;
  • izboljšanje zvestobe strank.

Dejanski rezultati so odvisni od organizacije. Kakorkoli, po nekaj letih uporabe naših storitev in ocenjevalnih orodij, je uspelo eni izmed naših strank zmanjšati stroške zaposlovanja na 1/5. Podjetje, ki ponuja finančne storitve, je začelo uporabljati ProfileXT. Ugotovili so, da je vzajemna vrednost njihove investicije 100 € na vsaki 1 €. Nekatere prednosti ocenjevanja pa vseeno niso tako preproste za merjenje. Profiles International vam bo pomagal prihraniti čas, energijo in denar pri zaposlovanju in razvoju vaših zaposlenih.

Kako bi proces ocenjevanja zaposlenih glede na delovno mesto deloval v našem podjetju?

Vsaki stranki Profiles International je dodeljen profesionalni svetovalec, ki ima dostop do najbolj priznanih in profesionalnih timov na tem področju. Vaš svetovalec vas bo vodil čez celoten proces in vam pomagal prenesti pridobljene ocene v prakso.

To vključuje:

  • razumevanje ocenjevalnih rešitev in prenos le-teh v prakso;
  • vodenje vaše organizacije v procesu implementacije teh orodij glede na vaše potrebe in cilje;
  • usposabljanje vašega tima, za pravilno uporabo sistema in analize poročil;
  • ocenjevanje in analiziranje pridobljenih rezultatov;
  • izdelava profila delovnega mesta;
  • uporaba pridobljenih ocen za izboljšanje učinkovitosti podjetja.

Ko je sistem že vzpostavljen, menedžerji in HR administrator razporedijo urnik prijav v naš Online Profiles  Assessment Center, ki se z lahko poveže z vašim HRIS sistemom (CRM?), lahko pa naš Assessmenent Center uporabljate tudi kot samostojen sistem. Po opravljenem testiranju, vam sistem takoj poda analizo ocenjevanja in obvesti vodjo zaposlovanja, da je poročilo pripravljeno. Poročila so zelo nazorna in potrebno je le malo treninga za pravilno uporabo.

Ali se lahko ocenjevalni proces prilagodi glede na ritem podjetja?

Vsekakor. Sami lahko določite kdaj, kje in kako bo testiranje potekalo. Nekatere naše stranke se odločijo za ocenjevanje že obstoječih delavcev, nekateri pa se odločijo, da bodo testirali samo nove kandidate.

Kakšna sredstva so potrebna za uporabo programa?

Velikost sredstev se razlikuje, odvisna so predvsem od velikosti in razsežnosti organizacije. Večina naših strank zadolži HR profesionalca ali tim, ki upravlja s tem procesom v njihovem podjetju. S sodelovanjem z našim svetovalcem nato uvedeta te rezultate v prakso. S tem najbolj pridobijo menedžerji, saj se usposabljanja, ki jih ponujamo, lahko izvajajo znotraj vašega podjetja ali v našem centru za razvoj.

Ali naj ocenjujem obstoječe zaposlene ali nove potencialne kandidate?

Svetujemo vam, da testirate vse zaposlene, to vam bo dalo uporabne informacije za povečanje njihovih potencialov in zavzetosti ter motivacije za delo.

 

To vključuje:

  • postavitev pravega človeka na pravo delovno mesto;
  • pomoč menedžerjem pri vodenju, usposabljanju in motiviranju njihovih zaposlenih;
  • pomoč zaposlenim za povečanje njihove produktivnosti in profitabilnosti;
  • prepoznavanje osebnostnih lastnosti vaših zaposlenih.
Ali je to legalno?

Seveda. Veliko investiramo v nenehne raziskave in razvoj, tako so naša orodja vedno izpopolnjena in v koraku s časom in trendi na področju človeških virov. Na ta način nam uspeva zadovoljiti potrebe vseh naših strank. Naša orodja presegajo vseh 13 zahtev, ki jih je postavilo Ministrstvo za delo. Prav tako dosegamo vse standarde kot so: EEOC, ADA, DOL in akt o osnovnih človekovih pravicah.

Pogosta vprašanja za kadrovskih direktorjev in vodij izobraževanj

Kakšne tipe orodij ponujate?

Profiles international ponuja rešitve, s katerem boste uspeli izbrati prave ljudi in jih razviti do njihovega polnega potenciala.

Orodja, ki jih uporabljamo so:

Pre-screening orodja

Orodja, ki merijo osnovne sposobnosti povezane s specifičnim delovnim mestom. Z uporabo tega orodja boste dobili vpogled v delovno etiko, zanesljivost in sposobnosti vaših zaposlenih.

Customizable job-fit orodje

To orodje vam bo pomagalo izbrati in razvijati ljudi s specifičnimi, vodstvenimi, tehničnimi, prodajnimi ali svetovalnimi sposobnostmi.

Four-quadrant type personality orodje

Uporablja se predvsem za motiviranje in “coaching” zaposlenih in za reševanje konfliktov, ki so nastali zaradi nizke učinkovitosti.

360-degree multi-rater orodje

Primarna naloga tega orodja je izboljšanje efektivnosti vodij in menedžerjev v vaši organizaciji.

Managerial and team-fit orodje

To orodje pomaga izboljšati odnose, navezanost, osebne stike in produktivnost v vašem delovnem okolju.

Workplace engagement survey orodje

Pomaga pri prepoznavanju novih priložnosti in povišanju angažiranosti vaših zaposlenih. Prav tako pomaga povečati moralo in zadovoljstvo vaših zaposlenih.

Customer loyalty surveys orodje 

Primarna funkcija je ohranjanje dobrih dolgoročnih stikov z vašimi strankami. Naša orodja so zasnovana tako, da se med seboj povezujejo, administracija pa je vodena iz ene same platforme. Tako nam je uspelo maksimizirati natančnost, uporabnost in učinkovitost teh pomembih informacij.

 
Ali lahko vaša ocenjevalna orodja prilagodimo na našo edinstveno kulturo podjetja?

Vsekakor! Ocenjevalna orodja Profiles International se lahko prilagajajo na vse različne kulture podjetij, organizacijske strukture in opise delovnega mesta, v večini primerov brez dodatnih stroškov. ProfileXT ima edinstveno možnost ujemanja, ki omogoča vrednotenje posameznikov glede na lastnosti in kvaliteto potrebno za uspešnost na specifičnem delovnem mestu. Prilagodimo ga lahko na posamezne regije, oddelke, pisarne in celo menedžerje. Na primer osebnostne lastnosti uspešnega prodajalca v Sloveniji se lahko zelo razlikujejo od osebnostnih lastnosti uspešnega prodajalca v Nemčiji. Pomagamo vam pri razumevanju teh razlik, da lahko lažje izberete in razvijate sposobnosti glede na potrebe v vašem podjetju.

Ali so vaša orodja znanstveno podprta in zanesljiva?

Seveda. Veliko investiramo v nenehne raziskave in razvoj, tako so naša orodja vedno izpopolnjena in v koraku s časom in trendi na področju človeških virov. Na ta način nam uspeva zadovoljiti potrebe vseh naših strank. Naša orodja presegajo vseh 13 zahtev, ki jih je postavilo Ministrstvo za delo. Prav tako dosegamo vse standarde kot so: EEOC, ADA, DOL in Akt o osnovnih človekovih pravicah.

Kakšno podporo lahko pričakujemo?

Naš cilj je, da zagotovimo uspešnost vašega podjetja. Vaš prvi steber podpore je “Client Service Executive”, ki pomaga maksimirati učinkovitost pridobljenih ocen. Vaš “Client Service Executive” se pouči o vaši organizacij in naredil plan, ki najbolj ustreza potrebam in ciljem vaše organizacije. Prav tako bo Profiles International usposobil tudi vas.

Ali za analizo podatkov potrebujemo psihologa?

Ne. Rezultati so na voljo, takoj ko kandidat zaključi testiranje. Profiles International vas bo usposobil, da boste razumeli pridobljena poročila in analize ter kako te podatke uporabiti v praksi. Imeli boste možnost izbire, katera poročila boste pokazali svojim zaposlenim ali potencialnim kandidatom. Poročila so preprosta, pregledna, razvidna in narejena tako, da ne potrebujete dodatne pomoči psihologa ali statista. Tako boste prihranili dodatne stroške, ki bi nastali ob najemu dodatne strokvne pomoči zunaj podjetja. To močno zmanjša celostni strošek lastništva orodij Profiles International.

Kolikšna je cena vaših orodij in svetovalnih storitev?

Cena se razlikuje glede na tip in obseg orodij in svetovlnih storitev. Večina naših klientov uporablja naš spletni Assessment center kot admistritativni sistem svojih zaposlenih. Cena spletnega assesment centra je enkraten nominalen znesek in mesečni znesek za gostovanje tega sistema na spletu.

Vaš Profiles Assessment center vsebuje vsa zakupljena orodja. Če je vaš obseg uporabe majhen, lahko izberete določeno število orodij. Če pričakujete, da boste pogosteje uporabljali Assessment center, vam predlagamo mesečni obrok, glede na število orodij, ki jih nameravate uporabiti. Imamo tudi možnost neomejenega paketa, ki vam omogoča uporabo vseh naših orodij v neomejeni količini.

Je cena vaših storitev konkurentna alternativnim možnostim?

Vsekakor, še posebej, če upoštevamo celotni strošek lastništva naših orodij. Zaračunamo enkraten nominalen znesek in mesečni obrok za gostovanje assessment centra ter ceno števila uporabljenih orodij. Večina naših strank se odloči za neomejeni dostop Assessment centra. Vsa ostala strokovna podpora je všteta v ceno, ki je: usposabljanja, svetovanja in podpora za uporabo orodij. Bodite pozorni na skrite stroške, ki jih zaračunavajo nekatera podjetja iz tega področja. Takšni stroški so lahko: stroški certifikatov, svetovanj, ustvarjanje kompetentnih modelov in stroški najema profesionalcev za izvajanje interpretacij pridobljenih poročil in analiz. Profiles International ponuja profesionalne storitve za stranke z resnično unikatnimi potrebami, ampak veliko klientov tega ne potrebuje. Naše rešitve so cenovno zelo konkurenčne in zagotavljajo odlično vzajemno vrednost vaše investicije.

Kakšni tipi poročil so na voljo?

Poročila so odvisna od vrste izbranega orodja, nekatera orodja omogočajo tudi več vrst poročil.

Vrste teh poročil so:

Administrativna poročila;
Vodiči za razgovore;
Poročila modelov učinkovitosti;
Poročila usposabljanj;
Poročila analiz kompatibilnosti timov;
Poročila kompatibilnosti vodij;
Poročila o razvoju vaših zaposlenih;
Strateška poročila;
Organizacijska poročila, ter še veliko drugih.

Naša poročila so napisana v osnovnem poslovnem jeziku, tako da jih Vodje kadrovske službe brez težav uporabljajo.

Kakšno usposabljanje in podporo ponujate?

Skozi proces implementacije vam bo svetovalec Client Service Executive zagotovil usposabljanje, ki bo pomagalo vaši organizaciji pri učenju in pri uporabljanju osebnostnega ocenjevanja. Prvi mesec se bo usposabljanje nadaljevalo s spletnimi seminarji in konferenčnimi klici z vašim CSE. Vaš CSE je vedno na voljo, da vam pomaga pri kakršnihkoli vprašanjih. Profiles International prav tako nudi neposredno usposabljanje v živo na različnih lokacijah po svetu, za stranke, ki želijo pomoč pri razvoju vodstvenih sposobnosti in ujemanje delovnih sposobnosti.

Potrebno ni nobeno predhodno profesionalno certificiranje, Profiles’ vam nudi usposabljanje, da postanete certificirani uporabnik za uporabo naših produktov. To usposabljanje vam nudi natančno razumevanje o razvoju, strukturi in uporabi Profiles’ produktov. Vaš CSE vam bo v pomoč in asistenco v kolikor boste zainteresirani za ta certifikat.

Je mogoče povezati vaš sistem z našim HRIS sistemom?

Vsekakor! Naš spletni assessment center je osnovan po HR-XML standardih in se ga lahko poveže s katerimkoli sistemom. Profiles zagotavlja varno povezavo za vso komunikacijo z vašimi kandidati. Prav tako so na voljo navodila “korak za korakom”, ki bodo vam bodo pomagal v začetnih fazah ocenjevalnega procesa.

Ali bodo vaše rešitve pomagale povečati kredibilnost naše organizacije?

Profiles International gre skozi veliko postopkov in preverjanj, da se prepriča, da je vsako naše ocenjevanje pristno in meri točno to, kar je natančno določeno. Z uporabo naših osebnostnih ocenjevanj imate na voljo časovno testirane, zanesljive vire, ki so vam v pomoč pri sprejemanju boljših odločitev pri zaposlovanju in razvoju ljudi v vaši organizaciji. To pomaga vam in vaši organizaciji pri odločitvah, odpravljanju zaposlitvenih napak, izboljšanju menedžerskih sposobnosti, povečanju produktivnosti delovne sile, angažiranosti in zadovoljstvu.

Skozi čas boste spoznali, da vam naše ocene prinašajo “skupni jezik” in objektivne podatke, s katerimi nato upravljate s sposobnostmi bolj strateško. Uporaba ocenjevanja vam nudi izmerjene in obsežne podatke, ki prinašajo povračilo investicijskih stroškov in s tem tudi manjše stroške v vaši organizaciji.